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Pésimo servicio de telefonía e Internet en el norte del Tolima

  Los usuarios del servicio de telefonía móvil celular   tienen derecho a presentar peticiones, quejas/reclamos o recursos ante las empresas...

 


Los usuarios del servicio de telefonía móvil celular  tienen derecho a presentar peticiones, quejas/reclamos o recursos ante las empresas, sin embargo eso solo aparece en el papel, El mal servicio de los últimos días en el norte del departamento del Tolima ya raya en pésimo.

Usuarios de telefonía móvil  denuncian el mal servicio que los tiene incomunicados tanto en telefonía como internet, la situación llega al extremo de tener pérdidas a nivel comercial por la falta de conectividad que retrasa operaciones financieras, comerciales e  interpersonales.

La pregunta de los usuarios es quién responde por el mal servicio y a quién acudir para buscar prontas y eficientes soluciones,  pues en determinadas zonas como con el” chapulín colorado” no hay a quien acudir.

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